Palvelut
Autamme digitaalisen asiakaskokemuksen muotoilussa ja kehittämisessä, jotta menestyt.
Meillä kaikki lähtee asiakkaan kokemuksesta
Yhdistämällä osaamisemme teknologian, datan ja designin saralla luomme parempia ja vastuullisempia kokemuksia asiakkaillesi – ja liiketoimintasi kiittää. Suunnittelemme, rakennamme ja jatkokehitämme asiakkaillemme digitaalisen asiakaskokemuksen kosketuspisteitä: verkkopalveluita, mobiilisovelluksia ja verkkokauppoja. Voit olla varma, että kanssamme digitaalinen palvelusi tai tuotteesi on suunniteltu ja toteutettu ympäristövaikutus minimoiden. Ratkaisujemme ytimessä on asiakkaidemme liiketoiminnan ja käyttäjien ymmärtäminen, laadukas muotoilu, skaalautuva teknologia, datan hyödyntäminen, jatkuva kehittäminen, ja kestävyys.
Muotoilemme digitaaliset palvelut loppuasiakas suunnittelun keskiössä
Yhdistämällä liiketoiminnan ytimen ja asiakkaiden tarpeet, luomme tuotteita ja palveluita, jotka aidosti sitouttavat palveluiden käyttäjiä.
Luomamme tekninen arkkitehtuuri on kestävä pohja loistavalle digitaaliselle asiakaskokemukselle
Jatkokehityksessä keskitymme käyttäjien tarpeisiin, teknologiatrendeihin ja nykyaikaisiin kehitystapoihin.
Hyödynnämme analytiikkaa ja dataa palveluiden suunnittelussa ja jatkokehityksessä
Datapohjainen jatkokehitys parantaa digitaalista asiakaskokemusta tuoden loppuasiakkaan tarpeet kehityksen keskiöön.
Palvelumme
- Palvelumuotoilu
- Saavutettavuus
- Ilmastovaikutusten auditointi
- UX-suunnittelu
- Visuaalinen suunnittelu
Suunnittelu
Meillä kaikki lähtee teidän liiketoiminnallisten tavoitteidenne syvästä ymmärtämisestä ja käyttäjienne tarpeiden kartoittamisesta. Yhdistämällä liiketoiminnan tarpeet ja käyttäjien tavoitteet saamme suunniteltua palveluita, jotka ilahduttavat käyttäjiä ja tuovat teille liiketoiminnallista hyötyä.
Ohjelmistokehitys
Teknologian tehtävä on yksinkertaisesti mahdollistaa visio, joka sinulla on liiketoiminnallesi. Meidän tehtävämme on auttaa sinua valitsemaan ja rakentamaan tarvitsemasi tekniset ratkaisut, hyödyntäen uusimpia työkaluja, alustoja ja käytäntöjä.
Digitaalinen analytiikka
Data ja analytiikka luovat perustan digitaalisten palveluiden suunnittelu- ja kehitystyölle. Tutkimalla ja analysoimalla dataa pystymme tunnistamaan haasteita, löytämään uusia liiketoimintamahdollisuuksia ja kehittämään palveluita strategisesti ja pitkäjänteisesti.
Jatkokehitys
Jatkokehitys kanssamme on ketterää kumppanuutta, jossa saat käyttöösi teknisen tuki- ja kehitystiimin sinulle sopivalla laajuudella. Jatkuva kehitystyö varmistaa, että saat palveluistasi kaiken potentiaalin irti ja ne kehitetään huippuunsa alati tarkentuvan tiedon perusteella.
Tekoälyratkaisumme
Autamme organisaatiotanne hyödyntämään tekoälyä asiakaskokemuksen kehittämisessä. Selvitämme yhdessä organisaationne tarpeet ja tavoitteet, ja löydämme sopivan polun AI:n käyttöönottoon. Kuratoimamme AI-työkalut ovat hyväksi todettuja, ja työkalupakistamme löytyy jokaiselle organisaatiolle vaihtoehtoja palveluiden optimointiin, automaatioihin, sekä hakutoimintojen ja personoinnin tueksi. Tarjoamme tukea kielimallien hyödyntämisessä matkallanne kohti entistä keskustelullisempia käyttöliittymiä.
Ota yhteyttä myyntiimme
Autamme mielellämme!
Heli Torniainen
Director, Sales and Customer Relations
+358 50 586 9611 heli.torniainen@hiondigital.com
Jätä yhteystietosi
Haluatko kuulla lisää palveluistamme? Jätä tietosi oheiseen lomakkeeseen, niin olemme sinuun pian yhteydessä!
"*" näyttää pakolliset kentät
Lupaamme
Kehitystä
Olemme utelias ja rohkea jatkuvan kehityksen kumppani. Kanssamme opit koko ajan, ja ratkaisusi saa kasvaa ja kehittyä tilanteen mukaan.
Saavutettavuutta
Panostamme saavutettavuuteen ja inklusiivisuuteen. Vain siten syntyvät parhaat, kaikkia palvelevat palvelut.
Kestävyyttä
Tuomme kestävän kehityksen periaatteet osaksi digiratkaisujasi. Me teemme palveluita, jotka ovat ympäristövastuullisia ja energiatehokkaita.
Hion julkisen puolen kumppanina
Meiltä löytyy useiden vuosien kokemus julkisen puolen digitaalisesta kehityksestä. Luomme ensiluokkaisia saavutettavia julkisia palveluita digitaaliseen ympäristöön ja kehitämme palveluiden asiakaskokemusta. Tuemme organisaatioita palveluiden muotoilussa ja kehitämme julkishallinnon digitaalisia kyvykkyyksiä verkkopalveluista mobiilisovelluksiin. Meillä on vuosien kokemus myös digitaalisten asiointipalveluiden toteutuksesta sekä useiden kaupunkipalvelujen suunnittelusta sekä toteutuksesta.
Matkalla kohti merkityksellisempiä ja vähempipäästöisiä palveluita
Ohjelmistoyrityksenä kannamme vastuuta siitä, että tuottamamme palvelut ovat mahdollisimman vähähiilisiä. Lue lisää siitä, miten otamme ympäristövastuun huomioon palveluissamme.
Lue palveluistammeTeknologiat ja työkalut
Käytämme muun muassa seuraavia teknologioita ja työkaluja asiakkaidemme digitaalisten kosketuspisteiden kehittämiseen.
Tutustu asiakastarinoihimme
Yksityisestä sektorista kuntiin ja nonprofit-organisaatioihin – asiakkaitamme yhdistää halu luoda parempia digitaalisia palveluita.
Tutustu asiakkaisiimme
