Näin mittaat tekoälyliikennettä Google Analyticsissä

Yhä useampi käyttää kielimalleja kuten ChatGPT, Gemini ja Perplexity vähän samaan tapaan kuin hakukonetta. Nämä työkalut eivät vain vastaa kysymyksiin, vaan ne myös viittaavat lähteisiin kuten verkkosivustoosi.

Tämä ilmiö kasvaa vauhdilla, ja tekoäly tuo liikennettä huomaamatta jo monille sivustoille.

Tekoälyliikennettä on kahdenlaista:

1. ihmisiä, jotka päätyvät sivustollesi tekoälyalustan kautta
2. tekoälybotteja (crawlers), jotka käyvät sivustolla poimimassa sisältöä vastauksia varten

Tässä blogissa keskitytään näistä liikennetyypeistä ensimmäiseen, eli tekoälyalustojen kautta tulevan kävijäliikenteen mittaamiseen.

Ongelma on, että Google Analytics 4 (GA4) ei vielä automaattisesti tunnista tätä kävijäliikennettä omana kanavanaan, vaan niputtaa sen usein Referral- tai Unassigned -kategorioihin.

Jos haluat tietää kuinka paljon kävijöitä tekoälyvastaukset tuovat sivustollesi, kannattaa erottaa se omaksi kanavakseen.

Tällöin voit seurata esimerkiksi:

• Määrää: Kuinka paljon liikennettä tekoälypalvelut oikeasti tuovat?
• Laatua: Ovatko tekoälyn kautta tulevat käyttäjät sitoutuneita?
• Sisältöä: Mitkä sivut saavat eniten viittauksia tekoälyiltä?

Näiden tietojen avulla näet, millainen rooli tekoälyllä on käyttäjäpolussa ja mitä sisältöjä se nostaa esiin.

GA4:n hallinnassa on osio nimeltä ”Default Channel Group” (Oletuskanavaryhmä). Saattaa tuntua houkuttelevalta lisätä uusi tekoälykanava suoraan sinne. Tämä ei kuitenkaan ole suositeltavaa.

Googlen päivitykset voivat ylikirjoittaa tekemäsi muutokset, ja jos jokin menee pieleen, oletusasetusten palauttaminen on hankalaa.

✅ Suositeltu tapa: Luo oma kanavaryhmä

Turvallinen tapa on tehdä oma kanavaryhmä, joka toimii rinnakkain oletusryhmän kanssa. Käytännössä tämä tarkoittaa, että kopioit nykyiset asetukset ja lisäät niihin tekoälykanavan.

Hyvä nimi voisi olla esimerkiksi ”{Yrityksen Nimi} Channel Group”.

Vaihe 1. Avaa kanavaryhmät

• Mene Google Analytics 4 -näkymään.
• Klikkaa Hallinta (Admin) -kuvaketta vasemmasta alakulmasta.
• Valitse Datatietojen asetukset > Kanavaryhmät (Channel Groups).

Vaihe 2. Kopioi oletusryhmästä pohja omalle ryhmällesi

Listassa näkyy Default Channel Group.

• Klikkaa kolmea pistettä oikeassa reunassa.
• Valitse Copy to create new.
• Nimeä uusi ryhmä, esimerkiksi ”{Yrityksen Nimi} Channel Group”.

Vaihe 3. Luo uusi ”AI Platforms” -kanava

• Klikkaa Lisää uusi kanava.
• Anna nimeksi AI Platforms (tai halutessasi LLMs).
• Määritä ehdot näin:
  • Ulottuvuus: Source (Lähde)
  • Ehto: Matches regex
  • Liitä tämä RegEx:

^.*ai|.*\.openai.*|.*copilot.*|.*chatgpt.*|.*gemini.*|.*gpt.*|.*neeva.*|.*writesonic.*|.*nimble.*|.*outrider.*|.*perplexity.*|.*google.*bard.*|.*bard.*google.*|.*bard.*|.*edgeservices.*|.*astastic.*|.*copy.ai.*|.*bnngpt.*|.*gemini.*google.*$

Tämä RegEx on hakusääntö, joka tunnistaa liikenteen tekoälypalveluista lähteen (source) perusteella.

• Klikkaa ”Tallenna” tallentaaksesi tämän yksittäisen kanavan.

Vaihe 4: Järjestä kanavat

Kun olet lisännyt tekoälykanavan, kannattaa varmistaa, että se on oikeassa kohdassa listassa.

Vedä uusi AI Platforms -kanava maksettujen kanavien alapuolelle.

GA4 käsittelee kanavasäännöt ylhäältä alas, joten järjestys vaikuttaa siihen, miten liikenne luokitellaan. Näin varmistat, että maksettu liikenne menee oikein eikä päädy tekoälykanavaan vahingossa.

Kun kaikki näyttää hyvältä, klikkaa Tallenna tallentaaksesi uuden kanavaryhmän.

Mistä näet AI-liikenteen raporttinäkymässä

Kun olet tallentanut uuden kanavaryhmän, voit tarkastella tekoälyn tuomaa liikennettä GA4:ssa samalla tavalla kuin muita kanavia.

1. Avaa Raportit → Vastaanottokanavat (Traffic acquisition)
2. Klikkaa raportin yläreunasta Kanavaryhmä (Session default channel group)
3. Valitse omaksi ryhmäksi tekemäsi esimerkiksi “{Yrityksen Nimi} Channel Group”
4. Näet nyt listalla uuden kanavan nimeltä AI Platforms

Voit tarkastella sitä kuten mitä tahansa muuta kanavaa: kävijämääriä, konversioita ja sivunäyttöjä, joita kautta liikenne tulee.

Jos kanava ei heti näy, tarkista että olet valinnut uuden kanavaryhmän ja että dataa on kertynyt. Muutokset voivat näkyä vasta seuraavana päivänä.

Huomio mittauksen rajoista

Tämä menetelmä näyttää vain sen liikenteen, joka tulee tekoälyn kautta sivustolle asti. Se ei kerro, kuinka paljon sisältöäsi haetaan tai lainataan suoraan ilman käyntiä sivustolla.

Monet tekoälybotit eivät suorita JavaScriptiä, joten Google Analytics 4 ja muut web-analytiikkatyökalut eivät pysty havaitsemaan tätä liikenteen osaa. Toisin sanoen, raportti näyttää vain ne käyttäjät, jotka todella vierailevat sivustollasi.

Yhteenveto

Nyt sinulla on oma kanavaryhmä, joka tunnistaa tekoälyliikenteen erillään muista lähteistä. Näet, kuinka paljon liikennettä tekoälypalvelut tuovat, millaista käyttäytymistä niihin liittyy ja mitä sisältöjä ne nostavat esiin.

Tämä antaa paremman pohjan ymmärtää, miten kielimallien kautta käyttäjät tulevat sivustollesi – ja miten voit kehittää sisältöäsi palvelemaan myös tätä uutta yleisöä.