Meitä ei voisi enempää kiinnostaa kulttuurimme – näin alkoi matkamme sanoista tekoihin

Kiihtyvän kehityksen ja kasvavan epävarmuuden määrittämä maailma haastaa niin yrityksiä kuin yhteisöjä. Me Hionilla olemme aina tunteneet yhteisön olevan suurin kantava voimamme, mutta mitkä asiat kulttuurissamme tekevät meistä aidosti meidät? Mitä piirteitä meidän tulee vaalia ja kehittää, jotta kulttuurimme jaksaa kannatella meitä myös tulevaisuudessa? Näitä olemme pohtineet kulttuurityömme myötä tänä vuonna.

Miksi kulttuuri ansaitsee tulla sanoitetuksi?

Hion on nuori yritys, täynnä innokkaita ja osaavia ammattilaisia. Myös organisaatiokulttuurimme on vielä nuori ja jollain lailla erityinen sekoitus aiemmista – olemmehan muotoutuneet yhdeksi kahdesta erilaisesta organisaatiosta. Tämän yhteisen tarinan äärelle pysähtyminen sai meidät pohtimaan, millainen Hion todella on ja millaiseksi haluamme sen kasvavan. Siitä syntyi ajatus kulttuurikirjasta – yhteisestä kompassista, joka sanoittaisi voimavaramme, tavoitteemme ja tukisi tulevaisuuden kasvuamme paitsi organisaationa, myös yhteisönä.

Oman tarinamme lisäksi tiedämme, että organisaatiokulttuuri on yksi kriittisimmistä tekijöistä organisaatioiden resilienssiä rakennettaessa. Jatkuvan epävarmuuden, kiihtyvän vauhdin sekä teknologian – etenkin tekoälyn – kehityksen haastaessa niin yrityksiä kuin meitä yksilöinä resilienssin merkitys korostuu entisestään.

Resilientit organisaatiot kestävät paremmin isojakin yllätyksiä, sopeutuvat muutokseen ja onnistuvat komplekseissakin ympäristöissä ominaisuuksiensa ja asenteidensa ansiosta. Resilienssi ja muutoskyvykkyys eivät kuitenkaan synny organisaatioihin itsestään – kulttuuri luo niille pohjan (Edmondson, Fearless organization, 2018).

Millaiset elementit siis rakentavat organisaatioiden resilienssiä ja millaista kulttuuria me Hionilla haluaisimme rakentaa?

Tutkimukset osoittavat, että resilienttien organisaatioiden kulttuureissa korostuvat etenkin psykologinen turvallisuus sekä oppivan organisaation piirteet. Psykologisella turvallisuudella viitataan jaettuun ymmärrykseen siitä, että organisaatiossa on turvallista tehdä virheitä ja ilmaista eriäviä mielipiteitä ilman, että niistä rankaistaan. Oppivien organisaatioiden kulttuurissa taas haasteet nähdään uhkien sijasta mahdollisuuksina kehittyä ja kokeilemisen kulttuuri mahdollistaa nopeatkin suunnan muutokset. Lisäksi resilienteissä organisaatioissa korostuvat etenkin luottamus sekä kokemus jaetusta tarkoituksesta (Edmondson, Fearless organization, 2018).

Kuten kohta huomaat, nämä yllä luetellut tekijät nousivat myös Hionilaisten kulttuurin kulmakiviksi. Vaikka kulttuurimme on vielä muotoutumassa, emme lähteneet kulttuurityöhön kuitenkaan tyhjästä. Viime vuosien aikana olemme uudistaneet strategiamme, brändimme, vahvistaneet ydinviestiämme sekä määritelleet yhdessä meille uudet arvot ja tarkoituksen (purpose).

Näiden pohjalta lähdimme määrittelemään tarkemmin myös kulttuuriamme – me sanomme, että todellakin välitämme! Niin työmme laadusta, kollegoidemme hyvinvoinnista kuin siitä, millaisen vaikutuksen luomme ympäröivään maailmaan. Me lupaamme läpinäkyvyyttä, inkluusiota ja aidosti ihmiskeskeistä kulttuuria – mutta miten nämä sanat viedään aidosti käytäntöön?

Matkamme sanoista tekoihin

Aloitimme kulttuurityön konkreettisesti viime keväänä kyselyllä, jonka tarkoitus oli selvittää nykytilaa. Sitä, millaisena Hionilaiset näkevät meidän kulttuurimme voimavarat ja haasteet tänä päivänä. Kulttuuriamme kuvattiin esimerkiksi avoimeksi, ammattimaiseksi ja auttavaiseksi – mutta myös paikoin epäselväksi, varautuneeksi ja jopa hierarkiseksi.

Hionilaiset kokivat kulttuurimme tärkeimmiksi kulmakiviksi avoimuuden, läpinäkyvyyden, luottamuksen, arvostuksen, psykologisen turvallisuuden sekä mahdollisuuden vaikuttaa. Muutosta taas toivottiin esimerkiksi selkeämpien ja yhtenäistempien työskentelykäytäntöjen löytämiseksi sekä siihen, miten voimme paremmin vaalia yhteyttä toisiimme.

Kyselyn jälkeen järjestimme yhteisen työpajan koko organisaatiolle, missä pohdimme tulevaisuuden kulttuuria arvojemme kautta. Mitä arvomme Committed, Inspirational ja Sustainable meille arjessa tarkoittavat, ja kuinka toivoisimme niiden näkyvän työskentelyssämme tulevaisuudessa? Kuinka voisimme esimerkiksi osoittaa lisää sitoutuneisuutta niin toisiamme kuin asiakkaitamme kohtaan, olla inspiroivampia kollegoita ja johtajia sekä varmistaa kestävän kasvun ja kehityksen niin hionilaisille kuin liiketoiminnallemme?

Työpajamme oli antoisa ja herätti paljon ajatuksia vahvistaen kyselymme tuloksia sekä toisaalta haastaen meidät pohtimaan sitä, mikä meille on aidosti tärkeintä ja minkälainen vastuu meillä kaikilla – myös yksilöinä – on kulttuurin rakentajina. Minkälaisista asioista koemme ylpeyttä, sekä minkälaisia toimintatapoja, kohtaamisia ja vuorovaikutusta haluamme ympärillämme lisätä?

Nyt keskitymme workshopin tulosten työstöön pienemmissä projektiryhmissä, missä myös kulttuurikirjamme rakenne ja äänensävy muotoutuvat pikkuhiljaa. Osallistamme hionilaisia ympäri organisaatiota, keräämme esimerkkejä ja jaamme kirjaa kommenteille, sitä mukaa kun se edistyy. Tarkoituksenamme on, että kirja tuntuisi jokaisesta omalta jo valmistumisvaiheessaan ja herättäisi ylpeyttä.

Tulemme jakamaan kokemuksiamme ja oppejamme tämän syksyn aikana, jotta sinäkin pääset mukaan kulttuurimme rakennusmatkalle – stay tuned!